Partir en vacances plusieurs semaines, réaliser des travaux électriques ou quitter définitivement un logement : les raisons d‘éteindre un compteur Linky sont nombreuses. Pourtant, la procédure reste méconnue, et beaucoup d’habitants ne savent pas par où commencer. Voici ce qu’il faut savoir avant de toucher quoi que ce soit.
Peut-on éteindre soi-même un compteur Linky ?
La réponse courte est non, du moins pas totalement. Le compteur Linky appartient à Enedis, le gestionnaire du réseau de distribution d’électricité en France. Vous n’êtes donc pas propriétaire de l’appareil installé chez vous, même si c’est dans votre logement. Toute intervention directe sur le compteur est interdite et peut entraîner des sanctions.
Ce que vous pouvez faire en revanche, c’est couper l’alimentation électrique de votre logement depuis le tableau électrique, en abaissant le disjoncteur général. Cela coupe le courant dans toute l’installation intérieure, sans toucher au compteur lui-même. C’est la solution adaptée pour des travaux ponctuels ou une absence courte. Si vous avez besoin d’une mise hors tension complète, c’est-à-dire d’une coupure en amont du tableau, vous devez obligatoirement passer par Enedis ou votre fournisseur d’électricité.
Comment demander la coupure de courant via Enedis ?
Pour obtenir une coupure officielle du compteur Linky, la démarche dépend de votre situation. Si vous déménagez, il suffit de contacter votre fournisseur d’électricité (EDF, Engie, TotalEnergies, etc.) pour résilier votre contrat. C’est lui qui transmet automatiquement la demande de coupure à Enedis. Le compteur est alors mis en veille ou coupé selon les instructions reçues.
Cette intervention a un coût. Voici les principales situations et ce qu’elles impliquent :
- Résiliation de contrat (déménagement) : gratuit, géré par votre fournisseur
- Consignation temporaire pour travaux : entre 100 € et 200 € selon la durée et le type d’intervention
- Remise sous tension après coupure : frais supplémentaires pouvant dépasser 100 €
- Coupure d’urgence (sinistre, danger) : gratuite, à demander en appelant le 09 72 67 50 XX (numéro régional Enedis)
Pour une interruption temporaire, par exemple dans le cadre de travaux importants nécessitant une coupure en amont du disjoncteur, vous pouvez contacter directement Enedis au 09 70 83 19 70 ou via leur espace client en ligne. Un technicien peut intervenir pour consigner le compteur, c’est-à-dire le mettre hors tension de façon sécurisée.
Est-ce une bonne ou une mauvaise idée d’éteindre le Linky pendant une absence prolongée : bonne ou mauvaise idée ?
Beaucoup de propriétaires pensent à couper le compteur lors d’une longue absence pour des raisons de sécurité ou d’économies. En réalité, la coupure complète du compteur n’est pas toujours nécessaire ni avantageuse. Si vous avez des appareils connectés, une box internet ou un système d’alarme, une coupure totale les rendra inopérants pendant toute votre absence.
La solution la plus pratique reste d’abaisser le disjoncteur général depuis votre tableau électrique, tout en laissant certains circuits actifs si nécessaire. Les tableaux électriques modernes permettent de gérer les circuits indépendamment : vous pouvez couper les prises de courant tout en maintenant l’alimentation de l’alarme, par exemple. Si votre logement est inoccupé plusieurs mois et que vous ne souhaitez plus payer d’abonnement, la résiliation du contrat avec mise en veille du compteur Linky est la meilleure option. Vous évitez ainsi les frais fixes d’abonnement tout en gardant la possibilité de remettre le compteur en service rapidement lorsque vous en aurez besoin.
Comment remettre en service un compteur Linky après une coupure ?
La remise en service d’un compteur Linky après une coupure complète se fait également via Enedis ou un nouveau fournisseur d’électricité. Si vous signez un nouveau contrat après une résiliation, la mise en service est généralement effectuée à distance grâce aux fonctionnalités communicantes du Linky, sans intervention physique d’un technicien. Le délai est en général de quelques heures à deux jours ouvrés.
En revanche, si le compteur a été consigné pour des travaux, la remise sous tension nécessite une intervention sur place. Pensez à anticiper ce délai dans la planification de vos travaux pour ne pas vous retrouver sans électricité plus longtemps que prévu. Le compteur Linky, malgré sa réputation parfois controversée, offre un vrai avantage dans ces situations : la gestion à distance évite bien des déplacements de techniciens et raccourcit les délais d’intervention. C’est un point souvent sous-estimé par ceux qui le critiquent.